Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Администрацией сайта «Чисто уборка» (далее — «Администрация», «Сайт», «Платформа») и Пользователем, связанные с использованием Сайта.

1.2. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Соглашения и принимает их безоговорочно.

1.3. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в Соглашение без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна по адресу /terms.

2. Статус Платформы

2.1. Чисто уборка является доской объявлений для клининговых услуг и не является стороной каких-либо договоров оказания услуг или иных сделок между Пользователями.

2.2. Сайт предоставляет возможность:

• Для Клинеров — размещение объявлений о клининговых услугах в Москве и Московской области;
• Для Клиентов — поиск клинеров, связь с исполнителями.

2.3. Чисто уборка НЕ участвует в сделках между Пользователями и НЕ является гарантом исполнения обязательств.

3. Ответственность

3.1. Администрация Сайта НЕ несет ответственности:

• за качество, безопасность, законность услуг, предлагаемых Клинерами;
• за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств между Клинером и Клиентом;
• за возможные убытки, причиненные Клиенту в результате заказа услуг;
• за достоверность информации, размещенной Клинерами в объявлениях;
• за технические перебои в работе Сайта;
• за убытки, возникшие в результате мошеннических действий третьих лиц.

3.2. Клинер и Клиент самостоятельно несут ответственность за соблюдение законодательства РФ при заключении и исполнении договоров.

3.3. Клиент обязан самостоятельно проверить информацию о Клинере, качестве услуг и условиях сделки перед заказом.

4. Обязанности Клинера

4.1. Клинер обязуется:

• предоставлять достоверную информацию о себе и своих услугах;
• соблюдать законодательство РФ при осуществлении деятельности;
• указывать реальные цены и условия оказания услуг;
• своевременно обновлять статус объявления;
• отвечать на запросы Клиентов в разумные сроки;
• исполнять взятые на себя обязательства надлежащим образом.

5. Обязанности Клиента

5.1. Клиент обязуется:

• самостоятельно проверять информацию о Клинере перед заказом услуг;
• оплачивать услуги в соответствии с достигнутыми договоренностями;
• соблюдать законодательство РФ при заказе услуг;
• не размещать ложные заказы и не вводить Клинеров в заблуждение;
• не требовать от Администрации Сайта возмещения убытков, связанных с некачественными услугами или недобросовестностью Клинера.

6. Размещение объявлений

6.1. Клинер вправе размещать объявления после регистрации на Сайте.

6.2. Администрация оставляет за собой право:

• отказать в размещении объявления без объяснения причин;
• удалить объявление, нарушающее законодательство РФ или настоящее Соглашение;
• заблокировать Пользователя за неоднократные нарушения.

6.3. Запрещается размещать объявления:

• содержащие ложную или вводящую в заблуждение информацию;
• предлагающие услуги, запрещенные законодательством РФ;
• нарушающие права третьих лиц (интеллектуальная собственность и др.);
• содержащие нецензурную брань, оскорбления, призывы к насилию.

7. Отзывы и рейтинг

7.1. Клиенты могут оставлять отзывы и ставить оценки Клинерам после оказания услуг.

7.2. Администрация оставляет за собой право:

• удалять заведомо ложные, клеветнические или оскорбительные отзывы;
• блокировать Пользователей, уличенных в накрутке рейтинга или заказных отзывах;
• не вступать в споры по поводу объективности отзывов.

7.3. Отзывы должны быть основаны на реальном опыте взаимодействия с Клинером.

8. Платные услуги

8.1. Клинер может воспользоваться платными услугами по продвижению объявлений в Москве и Московской области:

• Поднятие объявления — перемещение объявления в начало списка;
• Выделение объявления — визуальное выделение на фоне других;
• Показ по всему городу/району — расширенная география показа;
• Премиум-пакеты — комплексное продвижение.

8.2. Стоимость услуг указывается на Сайте и может быть изменена Администрацией в одностороннем порядке.

8.3. Оплаченные услуги возврату не подлежат, если они были оказаны надлежащим образом.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все материалы, размещенные на Сайте, включая дизайн, логотип, текст, графику, программный код, являются интеллектуальной собственностью Администрации.

9.2. Запрещается копирование, распространение, модификация или использование материалов Сайта без письменного согласия Администрации.

9.3. Клинер сохраняет права на свои объявления, но предоставляет Администрации неисключительное право на их использование для функционирования Сайта.

10. Конфиденциальность и защита данных

10.1. Администрация обрабатывает персональные данные Пользователей в соответствии с Федеральным законом РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ.

10.2. Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных, указанных при регистрации.

10.3. Администрация не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

11.2. Все споры решаются путем переговоров. При невозможности достичь согласия, споры подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации Администрации.

11.3. Если какие-либо положения Соглашения признаются недействительными, остальные положения сохраняют силу.

11.4. Бездействие Администрации в случае нарушения Пользователем положений Соглашения не лишает Администрацию права предпринять соответствующие действия для защиты своих интересов позднее.

12. Контакты

По вопросам, связанным с настоящим Соглашением, обращайтесь по адресу:

Email: info@chisto-uborka.ru

Телефон: +7 (925) 177-75-10

Используя Сайт «Чисто уборка», вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящего Соглашения и согласны с ними.